Ana SayfaTüm EMEA bölgesi için Lutron Resmî Yetkili Teknik Servisiyiz ve uluslararası hizmet sunuyoruz. Garantileri yönetiyor, arızaları teşhis edip onarıyor, tesisatları yeniden programlıyor ve sistemleri güncelliyoruz. Ürünleri kimin sattığından veya kurulumu kimin yaptığından bağımsız olarak tüm Lutron müşterilerine hizmet veriyoruz.
Teknik destek talep edin
Madrid merkezli bir teknoloji sistem entegratörüyüz. 1996'dan beri yetkili Lutron distribütörü olarak mühendislik, kurulum ve yazılımı kendi Lutron sertifikalı teknik ekibimizle bir araya getiriyoruz. Anahtar teslim projeniz için tek ve güvenilir muhatabınız.
Resmî kaynağı görüntüleCihazlarınızı Global TV'den satın almış veya kurulum için bizimle anlaşmış olmanız gerekmez. Mevcut Lutron tesisatlarında teknik destek, garanti yönetimi ve işlemleri, onarım, yeniden programlama ve güncellemeleri hem uzaktan hem de yerinde üstleniyoruz.
Telefon, e-posta ve uzaktan bağlantıyla desteğin yanı sıra adresinizde yerinde hizmet. Teşhis, arıza onarımı, sorun çözümü, cihaz ve sahnelerin yeniden programlanması, çalışma ayarları ve sistem kullanımında yardım.
Hata ve arızalarda düzeltici bakım: teşhis, onarım ve yeniden programlama. Periyodik incelemeler, sistem kontrolleri, yazılım ve aygıt yazılımı güncellemeleriyle, adresinizde yerinde hizmet sunulan önleyici bakım.
Resmî Yetkili Teknik Servis olarak Lutron ürünlerinin resmî garantilerini yönetiyor ve işlemlerini yürütüyoruz; tüm EMEA bölgesinde markanın adına ve temsilcisi olarak hareket ediyor, uluslararası hizmet sunuyoruz. Bu hizmet, cihazlarını kimin sattığından veya kurduğundan bağımsız olarak tüm Lutron müşterilerine açıktır.
Tüm mühendislerimiz, programcılarımız ve kurulumcularımız Lutron tarafından en üst düzeyde sertifikalandırılmıştır ve markanın İspanya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüm ileri eğitimlerini tamamlamıştır.
Global TV Premium Hizmeti dünya çapında geçerlidir: kapsam dahilindeki satış sonrası durumlarda kendi işçiliğimiz beş yıla kadar ÜCRETSİZDİR.
Kapsam dahilindeki bu müdahalelerde müşteri yalnızca ulaşım, konaklama ve harcırah masraflarını öder. Ek işçilik ve kapsam dışındaki kalemler, önemli ticari indirimler ve oldukça rekabetçi koşullarla sunularak orta ve uzun vadede toplam satın alma ve bakım maliyetini azaltır.
Ücretsiz hizmet, sözleşmede belirlenen süre boyunca ve en fazla beş yıl için kapsam dahilindeki hizmetlerde kendi işçiliğimize uygulanır. Global TV Premium, Lutron ürünlerinin resmî garantisinden bağımsızdır; kapsam dışındaki kalemler ayrıca fiyatlandırılır.
Lutron SATUygulanabilir bir güncelleme önermek için sistemi, kablolamayı, yükleri ve mevcut cihazları inceliyoruz. Tüm nesiller birbiriyle uyumlu değildir.
Üretici garantisi ürüne, pazara ve yürürlükteki koşullara bağlıdır. Garanti işlemlerini yönetiyoruz. Global TV'nin Premium hizmeti bağımsızdır ve sözleşmeye göre 5 yıla kadar belirli kendi işçilik hizmetlerini kapsar; ürünler, seyahat veya ek işler için genel bir kapsam sağlamaz.
Doğru Lutron çözümünü bulmanıza yardımcı oluyoruz.
Kapalı: İspanya ulusal tatilleri, özerk bölge ve Madrid şehri tatilleri ile 24 ve 31 Aralık.
Madrid yerel saati : --:--
Saat CET / CEST : --:-- GMT +1 / 2
Saat GMT : --:--