ГоловнаМи — офіційний авторизований технічний сервіс Lutron для всього регіону EMEA з міжнародним обслуговуванням. Оформлюємо гарантії, діагностуємо й ремонтуємо несправності, перепрограмовуємо інсталяції та оновлюємо системи. Допомагаємо всім клієнтам Lutron незалежно від продавця обладнання та виконавця монтажу.
Замовити технічну допомогу
Ми — технологічний інтегратор із Мадрида. Як авторизований дилер Lutron із 1996 року поєднуємо проєктування, монтаж і програмне забезпечення у власній команді із сертифікованими Lutron фахівцями. Один контакт для вашого проєкту під ключ.
Відкрити офіційний ресурсНе обов’язково купувати обладнання чи замовляти монтаж у Global TV. Ми беремо на себе технічну підтримку, оформлення гарантій, ремонт, перепрограмування й оновлення наявних систем Lutron — дистанційно та на об’єкті.
Підтримка телефоном, електронною поштою та через віддалений доступ, а також виїзди. Діагностика, ремонт несправностей, усунення проблем, перепрограмування обладнання та сценаріїв, налаштування роботи й допомога у використанні.
Коригувальне обслуговування у разі збоїв, помилок і поломок: діагностика, ремонт та перепрограмування. Профілактика охоплює періодичні огляди, перевірки системи й оновлення ПЗ та прошивок, зокрема з виїздом.
Як офіційний авторизований сервіс ми оформлюємо й супроводжуємо офіційні гарантії на продукти Lutron від імені та в інтересах бренду в усьому EMEA й на міжнародному рівні. Послуга доступна всім клієнтам Lutron незалежно від того, хто продав або встановив обладнання.
Усі наші інженери, програмісти й монтажники мають сертифікацію Lutron найвищого рівня та пройшли всі поглиблені курси бренду в Іспанії, Великій Британії та США.
Преміальний сервіс Global TV діє в усьому світі: роботи наших фахівців за включеними до договору послугами післяпродажного обслуговування БЕЗКОШТОВНІ протягом погодженого строку — до п’яти років.
За ці покриті роботи клієнт оплачує лише проїзд, проживання та добові. Додаткові роботи й послуги поза покриттям пропонуємо зі значними знижками та на конкурентних умовах, зменшуючи витрати на придбання й обслуговування в середньо- та довгостроковій перспективі.
Безкоштовно виконуються роботи наших фахівців, включені до договору, протягом погодженого строку — до п’яти років. Global TV Premium діє окремо від офіційної гарантії Lutron; решта послуг розраховується окремо.
Сервіс LutronВивчаємо систему, кабелі, навантаження й обладнання, щоб запропонувати здійсненне оновлення. Не всі покоління сумісні між собою.
Гарантія виробника залежить від продукту, ринку й чинних умов. Ми займаємося оформленням. Незалежний Premium Service Global TV покриває певні послуги власної праці до 5 років за договором, але не всі продукти, виїзди й додаткові роботи.
Допоможемо знайти відповідне рішення Lutron.
Зачинено в державні, регіональні та міські свята Мадрида, а також 24 і 31 грудня.
Місцевий час у Мадриді : --:--
Час CET / CEST : --:-- GMT +1 / 2
Час GMT : --:--