ForsideVi er officiel autoriseret teknisk servicepartner for Lutron i hele EMEA med international service. Vi håndterer garantier, diagnosticerer og reparerer fejl, omprogrammerer installationer og opdaterer systemer. Vi hjælper alle Lutron kunder, uanset hvem der har solgt produkterne eller udført installationen.
Anmod om teknisk hjælp
Vi er en teknologiintegrator med base i Madrid. Som autoriseret Lutron-forhandler siden 1996 samler vi projektering, installation og software i eget team med Lutron-certificerede teknikere. Én kontaktperson til dit nøglefærdige projekt.
Åbn officiel kildeDu behøver ikke at have købt udstyr eller installation hos Global TV. Vi sørger for teknisk support, garantihåndtering, reparationer, omprogrammering og opdateringer af eksisterende Lutron installationer, både på afstand og på stedet.
Support via telefon, email og fjernadgang samt besøg på adressen. Diagnose, reparation af fejl, problemløsning, omprogrammering af udstyr og scener, justeringer og hjælp til brugen.
Afhjælpende vedligeholdelse ved fejl, problemer og nedbrud: diagnose, reparationer og omprogrammering. Forebyggende vedligeholdelse med regelmæssige eftersyn, systemkontrol samt software- og firmwareopdateringer, også på stedet.
Som officiel autoriseret servicepartner administrerer og behandler vi officielle Lutron produktgarantier på mærkets vegne i hele EMEA og internationalt. Servicen er tilgængelig for alle Lutron kunder, uanset hvem der har solgt eller installeret udstyret.
Alle vores ingeniører, programmører og installatører er certificeret på højeste niveau af Lutron og har gennemført alle mærkets avancerede kurser i Spanien, Storbritannien og USA.
Global TV Premium Service har verdensomspændende dækning: vores eget arbejde er GRATIS i op til fem år for de inkluderede eftersalgssager og ydelser.
Ved disse dækkede indsatser betaler kunden kun rejse, ophold og forplejning. Ekstra arbejde og ydelser uden for dækningen tilbydes med betydelige rabatter og meget konkurrencedygtige vilkår, så de samlede anskaffelses- og vedligeholdelsesomkostninger reduceres på mellemlangt og langt sigt.
Gratis arbejde gælder vores egen arbejdsløn for inkluderede ydelser i den aftalte periode, op til fem år. Global TV Premium er adskilt fra den officielle Lutron produktgaranti; ydelser uden for dækningen prissættes separat.
Lutron serviceVi undersøger system, kabler, belastninger og udstyr for at foreslå en gennemførlig opgradering. Ikke alle generationer er kompatible.
Producentgarantien afhænger af produkt, marked og gældende vilkår. Vi håndterer processen. Global TVs selvstændige Premium Service dækker visse ydelser med egen arbejdskraft i op til 5 år efter kontrakten, men ikke generelt produkter, kørsel eller ekstraarbejde.
Vi hjælper dig med at finde den rette Lutron-løsning.
Lukket på nationale, regionale og lokale helligdage i Madrid samt den 24. og 31. december.
Lokal tid i Madrid : --:--
Tid CET / CEST : --:-- GMT +1 / 2
Tid GMT : --:--