EtusivuOlemme Lutronin virallinen valtuutettu tekninen palveluntarjoaja koko EMEA-alueella ja palvelemme myös kansainvälisesti. Hoidamme takuuasiat, selvitämme ja korjaamme viat, ohjelmoimme asennuksia uudelleen ja päivitämme järjestelmiä. Palvelemme kaikkia Lutron-asiakkaita myyjästä ja asentajasta riippumatta.
Pyydä teknistä apua
Olemme Madridissa toimiva teknologiaintegraattori. Valtuutettuna Lutron-jälleenmyyjänä vuodesta 1996 yhdistämme suunnittelun, asennuksen ja ohjelmistot omaan tiimiimme, jossa työskentelee Lutron-sertifioituja ammattilaisia. Yksi yhteyshenkilö avaimet käteen -projektiisi.
Avaa virallinen lähdeSinun ei tarvitse olla ostanut laitteita tai asennusta Global TV:ltä. Hoidamme teknisen tuen, takuuasiat, korjaukset, uudelleenohjelmoinnin ja päivitykset olemassa oleviin Lutron-järjestelmiin etänä ja paikan päällä.
Tuki puhelimitse, sähköpostitse ja etäyhteydellä sekä käynnit kohteessa. Vianmääritys, korjaukset, ongelmanratkaisu, laitteiden ja valaistustilanteiden uudelleenohjelmointi, säädöt ja käyttöopastus.
Korjaava huolto häiriöissä, virheissä ja vioissa: vianmääritys, korjaukset ja uudelleenohjelmointi. Ennakoiva huolto sisältää määräaikaistarkastukset, järjestelmätestit sekä ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset myös paikan päällä.
Virallisena valtuutettuna palveluntarjoajana hoidamme Lutron-tuotteiden viralliset takuuasiat tuotemerkin nimissä ja puolesta koko EMEA-alueella ja kansainvälisesti. Palvelu on kaikkien Lutron-asiakkaiden käytettävissä riippumatta siitä, kuka laitteet myi tai asensi.
Kaikki insinöörimme, ohjelmoijamme ja asentajamme ovat Lutronin korkeimmalla tasolla sertifioimia ja ovat suorittaneet kaikki merkin edistyneet koulutukset Espanjassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa.
Global TV Premium -palvelu kattaa koko maailman: oma työmme on ILMAISTA jopa viiden vuoden ajan palveluun sisältyvissä oston jälkeisissä tilanteissa ja töissä.
Näissä katetuissa töissä asiakas maksaa vain matkat, majoituksen ja päivärahat. Lisätyö ja muut palveluun kuulumattomat erät tarjotaan huomattavin alennuksin ja kilpailukykyisin ehdoin. Tämä pienentää hankinta- ja ylläpitokustannuksia keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä.
Maksuttomuus koskee omaa työtämme palveluun kuuluvissa töissä sovitun ajan, enintään viisi vuotta. Global TV Premium on erillinen virallisesta Lutron-tuotetakuusta; palvelun ulkopuoliset erät hinnoitellaan erikseen.
Lutron-huoltoTutkimme järjestelmän, kaapeloinnin, kuormat ja laitteet toteuttamiskelpoisen päivityksen ehdottamiseksi. Kaikki sukupolvet eivät ole yhteensopivia.
Valmistajan takuu riippuu tuotteesta, markkinasta ja voimassa olevista ehdoista. Hoidamme takuuprosessin. Global TV:n erillinen Premium-palvelu kattaa tiettyä omaa työtä jopa 5 vuotta sopimuksen mukaan; tuotteita, matkoja ja lisätöitä ei kateta yleisesti.
Autamme löytämään sopivan Lutron-ratkaisun.
Suljettu kansallisina, alueellisina ja Madridin kaupungin pyhäpäivinä sekä 24. ja 31. joulukuuta.
Madridin paikallisaika : --:--
Aika CET / CEST : --:-- GMT +1 / 2
Aika GMT : --:--