ForsideVi er offisiell autorisert teknisk servicepartner for Lutron i hele EMEA med internasjonal service. Vi håndterer garantier, diagnostiserer og reparerer feil, omprogrammerer installasjoner og oppdaterer systemer. Vi hjelper alle Lutron kunder, uansett hvem som solgte produktene eller utførte installasjonen.
Be om teknisk hjelp
Vi er en teknologiintegrator i Madrid. Som autorisert Lutron-forhandler siden 1996 samler vi prosjektering, installasjon og programvare i eget team med Lutron-sertifiserte teknikere. Én kontakt for det nøkkelferdige prosjektet ditt.
Åpne offisiell kildeDu trenger ikke å ha kjøpt utstyr eller installasjon fra Global TV. Vi tar oss av teknisk støtte, garantihåndtering, reparasjoner, omprogrammering og oppdateringer av eksisterende Lutron installasjoner, både eksternt og på stedet.
Støtte via telefon, e-post og fjernaksess samt besøk på stedet. Diagnose, reparasjon av feil, problemløsning, omprogrammering av utstyr og scener, justeringer og hjelp med bruken.
Korrigerende vedlikehold ved feil, problemer og driftsstans: diagnose, reparasjoner og omprogrammering. Forebyggende vedlikehold med periodiske kontroller, systemsjekker og oppdatering av programvare og fastvare, også på stedet.
Som offisiell autorisert servicepartner administrerer og behandler vi offisielle Lutron produktgarantier på vegne av merket i hele EMEA og internasjonalt. Tjenesten er tilgjengelig for alle Lutron kunder, uansett hvem som solgte eller installerte utstyret.
Alle våre ingeniører, programmerere og installatører er sertifisert på høyeste nivå av Lutron og har fullført alle merkets avanserte kurs i Spania, Storbritannia og USA.
Global TV Premium Service har verdensomspennende dekning: vårt eget arbeid er GRATIS i inntil fem år for de inkluderte tilfellene og tjenestene etter kjøpet.
Ved disse dekkede oppdragene betaler kunden bare reise, overnatting og kost. Ekstra arbeid og tjenester utenfor dekningen tilbys med betydelige rabatter og svært konkurransedyktige vilkår. Det reduserer anskaffelses- og vedlikeholdskostnadene på mellomlang og lang sikt.
Gratis arbeid gjelder vår egen arbeidsinnsats i inkluderte tjenester gjennom avtalt periode, inntil fem år. Global TV Premium er adskilt fra den offisielle Lutron produktgarantien; ytelser utenfor dekningen prises separat.
Lutron serviceVi undersøker system, kabling, laster og utstyr for å foreslå en gjennomførbar oppgradering. Ikke alle generasjoner er kompatible med hverandre.
Produsentgarantien avhenger av produkt, marked og gjeldende vilkår. Vi håndterer prosessen. Global TVs uavhengige Premium Service dekker visse tjenester med egen arbeidskraft i opptil 5 år etter avtalen, uten generell dekning av produkter, reise eller ekstraarbeid.
Vi hjelper deg å finne riktig Lutron-løsning.
Stengt på nasjonale, regionale og lokale helligdager i Madrid samt 24. og 31. desember.
Lokal tid i Madrid : --:--
Tid CET / CEST : --:-- GMT +1 / 2
Tid GMT : --:--