GLOBAL TV · LUTRON · 1996

Lutron Officiell teknisk service ( SAT )

Vi är officiell auktoriserad teknisk servicepartner för Lutron i hela EMEA med internationell service. Vi hanterar garantier, diagnostiserar och reparerar fel, programmerar om installationer och uppdaterar system. Vi hjälper alla Lutron kunder, oavsett vem som sålt produkterna eller utfört installationen.

Begär teknisk hjälp

Lutron Officiell teknisk service ( SAT ) — Designkoncept · Global TV

GLOBAL TV

Från den första idén till sista detaljen.

Vi är en teknikintegratör i Madrid. Som auktoriserad Lutron-återförsäljare sedan 1996 samlar vi projektering, installation och programvara i eget team med Lutron-certifierade tekniker. En kontakt för ditt nyckelfärdiga projekt.

Öppna officiell källa

Alla Lutron kunder. Oavsett säljare eller installatör.

Du behöver inte ha köpt utrustning eller installation från Global TV. Vi tar hand om teknisk support, garantihantering, reparationer, omprogrammering och uppdateringar av befintliga Lutron installationer, både på distans och på plats.

Fjärrsupport och hjälp på plats

Support via telefon, e-post och fjärråtkomst samt besök på plats. Diagnostik, reparation av fel, problemlösning, omprogrammering av utrustning och scener, justeringar och användarstöd.

Avhjälpande och förebyggande underhåll

Avhjälpande underhåll vid fel, problem och haverier: diagnostik, reparationer och omprogrammering. Förebyggande underhåll med regelbundna kontroller, systemtester och programvaru- och firmwareuppdateringar, även på plats.

Hantering av officiella garantier

Som officiell auktoriserad servicepartner administrerar och hanterar vi officiella Lutron produktgarantier för märkets räkning i hela EMEA och internationellt. Tjänsten är tillgänglig för alla Lutron kunder, oavsett vem som har sålt eller installerat utrustningen.

Ett team certifierat på högsta nivå

Alla våra ingenjörer, programmerare och installatörer är certifierade på högsta nivå av Lutron och har genomfört samtliga avancerade utbildningar hos märket i Spanien, Storbritannien och USA.

GLOBAL TV PREMIUM SERVICE

Upp till 5 års arbetskostnad ingår.

Global TV Premium Service har världsomspännande täckning: vårt eget arbete är GRATIS i upp till fem år för de eftermarknadsärenden och tjänster som ingår.

Vid dessa omfattade insatser betalar kunden bara resa, boende och uppehälle. Extra arbete och poster som inte ingår erbjuds med betydande rabatter och mycket konkurrenskraftiga villkor, vilket minskar inköps- och underhållskostnaderna på medellång och lång sikt.

Kostnadsfritt arbete gäller vårt eget arbete inom inkluderade tjänster under avtalad tid, upp till fem år. Global TV Premium är skilt från den officiella Lutron produktgarantin; poster som inte ingår offereras separat.

Lutron service

Dina frågor, innan vi börjar.

Kan en befintlig installation uppgraderas?

Vi undersöker system, kablage, belastningar och utrustning för att föreslå en genomförbar uppgradering. Alla generationer är inte kompatibla med varandra.

Vad täcker garantin och Premium Service?

Tillverkargarantin beror på produkt, marknad och gällande villkor. Vi hanterar ärendet. Global TVs separata Premium Service täcker vissa tjänster med egen arbetskraft i upp till 5 år enligt avtal; produkter, resor och extraarbeten omfattas inte generellt.